Na čem pracujeme

Máte k dispozici už dnes.

• Karta v Apple a Google Wallet

  nativně, bez stahování aplikace

• Uvítací push

  po přidání karty

• Odměna hned, nebo při další návštěvě

  „každá pátá káva zdarma“, nebo odměna až při příští návštěvě – vyberete v Nastavení

• Automatika chování

  „Blízko odměny“, „Záchrana odměny“, „Dlouho jsme se neviděli“

• Osobní automatika

  narozeniny, svátek, výročí s kartou

• Autopilot

  Walio samo vybírá, komu a kdy poslat kterou zprávu

• Poukazy a slevové akce

  % / Kč / něco zdarma, rozeslání na segment hned i naplánovaně, výsledky kampaně

• Dárkové poukazy

  předplacená hodnota v peněžence, obsluha odečítá při placení; zapíná se v Nastavení

• Segmentace zákazníků

  9 segmentů podle chování i útraty: VIP, hrozí odchod, neaktivní, nováčci…

• Plánované kampaně dopředu

  sezónní akci připravíte s předstihem, odejde sama v zadaný čas

• Získávání Google recenzí

  každý si vybere mezi veřejnou recenzí na Googlu a zpětnou vazbou jen vám

• Měsíční report e-mailem

  aktivita, pushe, skeny, věrnost a srovnání s minulým měsícem

• Chytřejší reporty

  kolik nových zákazníků se reálně vrátilo a kdo z pravidelných hrozí odchodem – v Přehledu i v reportu

• „Co vám Walio přineslo“ (ROI)

  odhad přínosu přímo v Přehledu

• Skenovací tablet pro obsluhu

  spárování jedním QR, bez přístupu do portálu

• Odkazy na zadní straně karty

  otevírací doba, menu, web, sociální sítě

• Karta v jazyce zákazníka

  systémové texty karty i notifikací česky, slovensky nebo anglicky

• Rezervace

  veřejná rezervační stránka a připomínky; u salonů služby, pracovníci a kalendáře

• Vstupenky a eventy

  prodej vstupenek jako druhý druh pasu do Wallet

• Více provozoven pod jedním účtem

  vlastní QR, statistiky a skenery pro každou pobočku, kampaně jen pro vybrané pobočky a jejich srovnání

• Razítka za nákup v e-shopu

  doplněk pro WooCommerce ke stažení v portálu: vstupenky po zaplacení i razítka za nákup, pravidla nastavíte ve Walio

• Nákupy zákazníka a oblíbená položka

  s napojeným e-shopem útrata, průměrná účtenka a co si dává nejčastěji; oblíbenou položku doplní automatika do textu

• Pauza účtu na sezónu

  účet pozastavíte ke konci zaplaceného období a v zadaný den se sám znovu spustí

• Razítka z pokladny Dotykačka a Storyous

  razítka automaticky z účtenky, když zákazník při placení ukáže kartu; u Storyous i odměny a poukazy odečtené rovnou u kasy; zrušená účtenka razítko vrátí