Dæmisaga
Kafáček: vildarkort sem fær viðskiptavini aftur
Kaffihúsið í Orlová skipti pappírskortum út fyrir stimpla í Apple og Google Wallet. Þetta er fyrsta árið þess í tölum.
Niðurstöður í tölum
53% viðskiptavina komu aftur að minnsta kosti tvær heimsóknir á ólíkum dögum (93 af 175 kortum)
629 heimsóknir með kortinu úr 988 stimplum; fleiri stimplar sama dag teljast ein heimsókn
454 endurteknar heimsóknir hver heimsókn eftir þá fyrstu, 72% allra heimsókna
3,6 heimsóknir á viðskiptavin meðaltal á hvert kort sem kom að minnsta kosti einu sinni; miðgildi 2
183 útgefin kort á fyrsta rekstrarárinu
19% viðskiptavina með 5+ heimsóknir 33 fastagestir
Samantekin gögn úr Walio-appinu fyrir fyrsta rekstrarárið, apríl 2025 – mars 2026. Heimsókn er kort sem skannað er á tilteknum degi; hlutföll og meðaltöl eru reiknuð út frá þeim 175 kortum sem komu að minnsta kosti einu sinni. Engar persónuupplýsingar viðskiptavina.
„Á Kafáček skiptum við þökk sé Walio yfir í stafræna stimpla og það er gríðarleg einföldun. Viðskiptavinirnir eru strax með kortið í símanum, starfsfólkið sér stöðu stimplanna samstundis og allt ferlið er fljótlegt, þægilegt og pappírslaust.“
eigandi, Kafáček (Orlová)
Viltu svipaðan árangur?
Það tekur 5 mínútur að byrja.