Free
Zdarma
Navždy, bez závazku
Věrnostní karta ve Wallet a QR kód. Vyzkoušejte Walio bez rizika.
Funkce
Získávejte Google recenze automaticky, od těch, kdo se vracejí
Walio po pár návštěvách samo pošle zákazníkovi push a zeptá se, jak byl spokojený. Spokojené pošle napsat recenzi na Google, nespokojení napíšou rovnou vám, ne veřejně.
- Víc recenzí na Googlu
- Zpětná vazba i soukromě
- Běží samo, bez práce navíc
Proč recenze sbírat
Hvězdičky na Google Maps jsou první, co nový host uvidí. Spokojení ale recenzi sami nenapíšou.
Walio se stálých hostů zeptá samo. Spokojené pošle na Google, nespokojení napíšou rovnou vám.
Jak sběr recenzí funguje
-
Vložíte odkaz a zapnete
V portálu v sekci Automatizace → Získávání recenzí vložíte odkaz na svůj podnik na Google Maps a nastavíte, po kolikáté návštěvě se má Walio ozvat (výchozí jsou 4).
-
Walio se ozve ve správnou chvíli
Jakmile zákazník dosáhne prahu návštěv, dostane sám push na kartu s odkazem na krátkou hodnotící stránku. Nic neinstaluje, otevře se mu v telefonu.
-
Zákazník vybere náladu
Na stránce klepne na jednu ze tří možností: Mohlo být líp, Dobrý, nebo Super!. Zabere mu to pár vteřin a vy to uvidíte ve statistikách.
-
Pokračuje podle nálady
Spokojený zákazník pokračuje rovnou na Google, kde napíše recenzi. Nespokojený napíše zprávu jen vám a ta přijde e-mailem a do portálu, ne na Google.
Co vám sběr recenzí přinese a jak to vypadá u hosta i u vás.
Ukázka 
Jano, jak se ti u nás líbí? Budeme rádi za hodnocení 🌟
Walio si o recenzi řekne samo a ve chvíli, kdy má zákazník návštěvu v čerstvé paměti. Recenzí přibývá, aniž byste o ně museli u pokladny prosit.
Odejde po čtvrté návštěvě (počet si nastavíte), stejnému hostovi nejvýš jednou za půl roku.
Kdo vybere „Mohlo být líp“, napíše rovnou vám, ne na Google. Dozvíte se, co se nepovedlo, a můžete to napravit.
Na vzkaz odpovíte e-mailem přímo z portálu, klidně s kuponem.
V portálu poznáte, kolik lidí jste oslovili a kolik z toho vzešlo recenzí i soukromé zpětné vazby.
Počty najdete na přehledu v portálu.
Prosba o hodnocení je výchozí text Walia, přepíšete si ho. Obrazovky jsou z portálu.
A k tomu
-
Ptá se jen věrných hostů
Žádost dostane ten, kdo u vás už párkrát byl a vrací se rád. Práh návštěv si nastavíte sami.
-
Žádná práce obsluhy navíc
Nastavíte jednou, dál to běží samo. Personál nemusí nikoho o nic žádat ani nic rozdávat.
-
Host nic neinstaluje
Vše proběhne přes kartu ve Wallet a jednoduchou stránku v telefonu. Žádná aplikace, žádná registrace.
Tarify už od 0 Kč / měsíc
Vyberte si tarif dle vlastních potřeb. Kompletní přehled najdete v ceníku.
Start
496 Kč / měs.
při roční platbě (jinak 590 Kč)
Karta v Wallet, QR kód, základní statistiky. Vše pro první krok.
Růst
832 Kč / měs.
při roční platbě (jinak 990 Kč)
Push kampaně a měsíční report navíc. Zákazníci se vracejí sami.
Pro
1 336 Kč / měs.
při roční platbě (jinak 1 590 Kč)
Osobní automatika, doporučení akcí a neomezené push kampaně.
Časté dotazy
Máte další otázky? Napište nám nebo zavolejte. Na všem se domluvíme.
Plné automatické získávání recenzí je od plánu Růst. Na plánu Start vidíte teaser s odhadem, kolik recenzí byste mohli získat, ať poznáte, co vám funkce může přinést.
Výchozí práh jsou 4 návštěvy, takže žádost dostanou lidé, kteří se k vám evidentně rádi vracejí. Práh si můžete v portálu upravit podle svého provozu.
Kdo na hodnotící stránce vybere „Mohlo být líp“, nepokračuje na Google, ale napíše zprávu přímo vám. Přijde vám e-mailem, uvidíte ji v portálu a můžete na ni odpovědět. Zákazníci, kteří vyberou „Dobrý“ nebo „Super!“, pokračují na Google a recenzi napíšou tam.
Ne. Push dorazí na věrnostní kartu ve Wallet a hodnotící stránka se otevře přímo v telefonu. Žádná aplikace ani registrace.
V portálu v sekci Automatizace → Získávání recenzí vložíte odkaz na svůj podnik na Google Maps a funkci zapnete. Dál už se Walio ozývá zákazníkům samo.
Nechte hosty, kteří se vracejí, mluvit za vás.
Walio si o hodnocení řekne samo a ve správnou chvíli. Spokojení pak píšou na Google, nespokojení rovnou vám. Vyzkoušejte Walio zdarma.
- Víc recenzí na Googlu
- Zpětná vazba i soukromě
- Běží samo, bez práce